Entre les contraintes terrain, les clients exigeants, les agents qu’il faut recruter et fidéliser, les marges à surveiller et les plannings à ajuster en permanence… le métier de dirigeant d’une entreprise de nettoyage, c’est un vrai défi du quotidien.
Et pourtant, beaucoup travaillent encore avec des outils dispersés : Excel pour les plannings, Word pour les devis, WhatsApp pour les équipes… Résultat ? Une perte de temps énorme, des oublis, de la frustration côté clients et collaborateurs.
La bonne nouvelle, c’est qu’une solution existe : Odoo. Un ERP (logiciel de gestion tout-en-un) qui permet de centraliser et automatiser vos tâches, sans exploser votre budget.
Pourquoi Odoo est une réponse adaptée ?
Contrairement à certains outils trop “génériques” ou trop complexes, Odoo s’adapte à vos besoins métier. Sa force ?
➡️ Une suite d’applications modulables : vous activez uniquement ce dont vous avez besoin
➡️ Une prise en main simple, même pour les non-technophiles
➡️ Un accès web + mobile, pour une gestion fluide, où que vous soyez
Les fonctionnalités qui changent vraiment la donne
1. Gestion des plannings et des interventions
- Vue calendrier claire et intuitive
- Affectation des agents en fonction des zones, des disponibilités ou des compétences
- Notification des changements en temps réel
- Suivi mobile par les équipes terrain
2. Suivi client & gestion des contrats
- Base client centralisée avec historique complet
- Alertes automatiques pour les échéances de contrats
- CRM intégré pour ne rien oublier dans la relation client
3. Devis, factures, relances = automatisés
- Modèles de devis personnalisables
- Factures générées en un clic, même pour les prestations récurrentes
- Relances automatiques = moins de retard de paiement
- Suivi des règlements simple et visuel
4. Qualité & traçabilité
- Fiches d’intervention digitales
- Checklists qualité par type de prestation
- Possibilité d’ajouter des photos, de faire signer sur mobile, etc.
- Indicateurs de satisfaction ou de non-conformité
5. RH & gestion du personnel
- Pointage mobile des heures d’arrivée/départ
- Gestion des congés & absences
- Fiches de paie (via module dédié ou export comptable)
6. Suivi des consommables & du matériel
- Gestion des stocks en temps réel
- Alertes de réapprovisionnement
- Affectation du matériel par équipe ou site
Et sur le terrain, ça donne quoi ?
Une équipe mobile ? Elle accède à son planning sur smartphone, remplit la fiche client, prend une photo en fin de prestation, et c’est signé en 1 clic.
Un devis à faire ? Vous le générez en 3 minutes, même sur tablette, et vous l’envoyez directement par mail avec signature électronique.
Un client vous demande un rapport mensuel ? C’est déjà prêt dans votre tableau de bord.
Des gains concrets
Adopter Odoo, c’est plus qu’un changement d’outil. C’est une transformation de votre manière de piloter votre activité.
Les résultats ?
- Moins de temps passé sur l’administratif
- Moins d’erreurs de planning ou de facturation
- Des équipes mieux organisées et plus réactives
- Des clients plus satisfaits grâce à un suivi régulier et transparent
- Des marges améliorées grâce à une meilleure visibilité sur les coûts
