Conditions générales

Conditions générales

Conditions générales de vente

Intitulé Période de validité Document
Conditions générales de vente (CGV) – OCI Est, OCI Ouest, OCI Sud-Ouest, RCI, TCI28/04/2026 → En coursPDF
Conditions générales de vente (CGV) – OCI Est, RCI, SCRIBA, TCI22/04/2025 → 27/04/2026PDF
Conditions générales de vente (CGV) – EBC, OCI Est, RCI, TCI01/01/2023 → 21/04/2025PDF
Conditions générales de vente (CGV) – SCRIBA01/01/2023 → 21/04/2025PDF
Conditions générales de vente (CGV) – P4401/01/2023 → 21/04/2025PDF
Conditions générales de mise à disposition de solutions tierces (CGMD) – EBC, OCI Est, RCI, TCI01/01/2023 → 21/04/2025PDF
Conditions générales de mise à disposition de solutions tierces (CGMD) – P4401/01/2023 → 21/04/2025PDF
Conditions générales de mise à disposition de solutions tierces (CGMD) – SCRIBA01/01/2023 → 21/04/2025PDF

Conditions générales de service

Intitulé Période de validité Document
Conditions générales de service (CGS) – OCI Est, OCI Ouest, OCI Sud-Ouest, RCI, TCI28/04/2026 → En coursPDF
Conditions générales de service (CGS) – OCI Est, SCRIBA, RCI, TCI25/04/2025 → 27/04/2026PDF

Conditions particulières de service

Type Intitulé Période de validité Document
Hébergement
Hébergement CloudéoConditions particulières HEBERGEMENT CLOUDEO – OCI Est, OCI Sud-Ouest18/05/2026 → En coursPDF
Conditions particulières HEBERGEMENT CLOUDEO – OCI Est, OCI Sud-Ouest01/01/2025 → 17/05/2026PDF
Conditions générales HEBERGEMENT (CGH) – EBC, OCI Est, RCI, TCI01/01/2023 → 31/12/2024PDF
Conditions générales HEBERGEMENT (CGH) – P4401/01/2023 → 31/12/2024PDF
Conditions générales HEBERGEMENT (CGH) – SCRIBA01/01/2023 → 31/12/2024PDF
Hébergement Cloudéo Site WebConditions particulières HEBERGEMENT CLOUDEO Site Web – OCI Est, OCI Sud-Ouest02/05/2026 → En coursPDF
Conditions particulières HEBERGEMENT SITE WEB – OCI Est, OCI Sud-Ouest18/07/2025 → 01/05/2026PDF
Hébergement Cloudéo HDSConditions particulières HEBERGEMENT HDS (HDS v2) – OCI Est, OCI Sud-Ouest18/05/2026 → En coursPDF
Conditions particulières HEBERGEMENT HDS (HDS v2) – OCI Est, OCI Sud-Ouest20/12/2025 → 17/05/2026PDF
Conditions particulières HEBERGEMENT HDS (HDS v1.1) – OCI Est, OCI Sud-Ouest01/01/2025PDF
Conditions particulières HEBERGEMENT HDS (HDS v1.1) sur OCI Cloud – EBC, OCI Est, RCI, TCI01/01/2023 → 31/12/2024PDF
Hébergement Cloudéo IAConditions particulières HEBERGEMENT CLOUDEO LLMaS – OCI Est, OCI Ouest, OCI Sud-Ouest05/06/2026 → En coursPDF
Cyber
Cyber SOCConditions particulières CYBER SOC – OCI Est, OCI Sud-Ouest02/05/2026 → En coursPDF
Conditions particulières CYBER SOC – OCI Est, SCRIBA18/07/2025 → 01/05/2026PDF
Conditions particulières CYBER SOC – OCI Est, SCRIBA01/07/2025 → 17/07/2025PDF
Conditions particulières CYBER SOC – OCI Est, SCRIBA22/04/2025 → 30/06/2025PDF
Conditions générales CYBER (CGC) – EBC, OCI Est01/01/2023 → 21/04/2025PDF
Conditions générales CYBER (CGC) – P4401/01/2023 → 21/04/2025PDF
Conditions générales CYBER (CGC) – SCRIBA01/01/2023 → 21/04/2025PDF
Conditions particulières CYBER Antivirus – EBC, OCI Est, RCI, TCI01/01/2023 → 21/04/2025PDF
Conditions particulières CYBER EDR – EBC, OCI Est, RCI, TCI01/01/2023 → 21/04/2025PDF
Cyber CTEMConditions particulières CYBER CTEM – OCI Est, OCI Sud-Ouest02/05/2026 → En coursPDF
Cyber Test d'intrusionConditions particulières CYBER Test d'intrusion – OCI Est, OCI Sud-Ouest02/05/2026 → En coursPDF
Conditions particulières CYBER Test d'intrusion – OCI Est, SCRIBA18/07/2025 → 01/05/2026PDF
Cyber DACConditions particulières CYBER DAC – OCI Est18/07/2025 → En coursPDF
Infra
Infra OCIConditions particulières INFRA – OCI Est02/05/2026 → En coursPDF
Conditions particulières INFRA – OCI Est18/07/2025 → 01/05/2026PDF
Infra Délégation de compétencesConditions particulières INFRA Délégation de compétences – OCI Est, OCI Sud-Ouest02/05/2026 → En coursPDF
Infra Scriba SSMConditions particulières INFRA SSM – OCI Sud-Ouest02/05/2026 → En coursPDF
Conditions particulières INFRA SSM – SCRIBA18/07/2025 → 01/05/2026PDF
Conditions particulières INFRA SSM – SCRIBA24/06/2025 → 31/12/2025PDF
OCI CONNECT
Conditions particulières Réseaux & câblages – RCI22/04/2025 → 18/06/2026PDF
Réseaux & CâblagesConditions particulières OCI CONNECT Vidéosurveillance19/06/2026 → En coursPDF
Conditions générales de services (CGS) – RCI01/01/2023 → 31/12/2024PDF
Téléphonie & InternetConditions particulières OCI CONNECT Téléphonie & Lien d'accès Internet (opérateur)19/06/2026 → En coursPDF
Conditions particulières OCI CONNECT Téléphonie & Lien d'accès Internet (non-opérateur)19/06/2026 → En coursPDF
Conditions particulières Accès internet & téléphonie – TCI22/04/2025 → 18/06/2026PDF
Applicatifs
Applicatifs de gestionConditions particulières GESTION CEGID (ERP) – OCI Est, OCI Sud-Ouest02/05/2026 → En coursPDF
Conditions particulières APPLICATIFS DE GESTION22/04/2025 → 01/05/2025PDF
Conditions générales GESTION / DEVELOPPEMENT / WEB / INFRA – EBC, OCI Est01/01/2023 → 21/04/2025PDF
Conditions générales GESTION / DEVELOPPEMENT / WEB / INFRA – P4401/01/2023 → 21/04/2025PDF
Conditions générales GESTION / DEVELOPPEMENT / WEB / INFRA – SCRIBA01/01/2023 → 21/04/2025PDF
O'WorkConditions particulières O'WORK – OCI Est, OCI Sud-Ouest02/05/2026 → En coursPDF
Conditions particulières O'WORK – EBC, OCI Est18/07/2025 → 01/05/2026PDF
Web Site WordPressConditions particulières WEB (Site web WordPress) – OCI Est, OCI Sud-Ouest02/05/2026 → En coursPDF
Conditions particulières WEB (Site web WordPress) – OCI Est18/07/2025 → 01/05/2026PDF

Accord de sous-traitance RGPD

Intitulé Période de validité Document
Accord de sous-traitance RGPD – OCI Est, OCI Ouest, OCI Sud-Ouest, RCI, TCI12/02/2026 → En coursPDF
Accord de sous-traitance RGPD – OCI Est, RCI, SCRIBA, TCI22/04/2025 → 11/02/2026PDF
Accord de sous-traitance RGPD en cas d'hébergement HDS – OCI Est01/01/2023 → 31/12/2024PDF
Accord de sous-traitance RGPD – EBC, OCI, RCI, TCI01/01/2022 → 21/04/2025PDF
Accord de sous-traitance RGPD – P4401/01/2022 → 21/04/2025PDF
Accord de sous-traitance RGPD – SCRIBA01/01/2022 → 21/04/2025PDF

Réservation nom de domaine

Intitulé Période de validité Document
Réservation d'un nom de domaine 202501/01/2025 → En coursPDF

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
s’appliquent si vous avez acheté du matériel  ou une licence
(ex : PC, serveur, Office, applicatif de gestion…)

CONDITIONS GÉNÉRALES DE SERVICE
s’appliquent si vous avez souscrit à des prestations de service
(ex : hébergement, assistance technique, régie, site web, intégration ERP…)

Version actuelle

CONDITIONS PARTICULIÈRES DE SERVICE
en complément des CGS ci-dessus pour chaque type de prestation

APPLICATIFS DE GESTION

Version actuelle

O’WORK

Version actuelle

CYBER SOC

Version actuelle

CYBER CTEM

Version actuelle

CYBER TEST D’INTRUSION

Version actuelle

CYBER DAC

Version actuelle

HEBERGEMENT OCI CLOUD

Version actuelle

HEBERGEMENT SITE WEB OCI CLOUD

Version actuelle

HEBERGEMENT DE DONNÉES DE SANTÉ OCI CLOUD V1.1

Version actuelle

HEBERGEMENT DE DONNÉES DE SANTÉ OCI CLOUD V2

Version actuelle

INFRA OCI

Version actuelle

INFRA DELEGATION DE COMPETENCES

Version actuelle

INFRA SCRIBA SERVICES MANAGES (SSM)

Version actuelle

RESEAUX & CABLAGES (RCI)

Version actuelle

ACCES INTERNET & TELEPHONIE (TCI)

Version actuelle

WEB SITE WORDPRESS

Version actuelle

ACCORD DE SOUS-TRAITANCE RGPD

RÉSERVATION D’UN NOM DE DOMAINE

Version actuelle