Des Services Personnalisés

Audit

Rien ne sert de commencer la mise en œuvre d’un projet informatique sans avoir pris en compte, au préalable, votre système en place, votre fonctionnement, vos utilisateurs et vos attentes. De l’audit de sécurité à l’audit global, nos ingénieurs et consultants réalisent une étude précise de votre informatique.

Conseil

Grâce à une analyse de votre environnement et de vos attentes, les experts OCI vous conseillent sur l’ensemble de votre système d’information. Du réseau aux solutions applicatives en passant par la sauvegarde, notre objectif est de vous proposer les solutions et les services qui amélioreront votre productivité.

Installation

Parce qu’une implémentation fiable et efficace va déterminer la performance de votre système d’information, OCI est structurée en pôles de compétences spécialisés et certifiés sur les technologies clefs du marché.

Maintenance

Notre engagement : la disponibilité de votre système d’information.
Le service de maintenance OCI vous garantit une intervention rapide et efficace. De par son expérience et sa proximité, le service de maintenance OCI diagnostique de manière optimale votre incident et le résout dans un délai minimum.

Formation

Les formations OCI sont élaborées avec vous et pour vous.
Totalement adaptées aux compétences actuelles de vos collaborateurs et à vos objectifs, nos plans de formation sur mesure, permettent d’atteindre rapidement les résultats attendus.

Infogérance – Cogérance

Votre système d’information est un élément plus qu’indispensable, il est stratégique.
La sécurité et la disponibilité de celui-ci est primordiale. L’accompagnement OCI vous permet une administration régulière et une parfaite exploitation de votre système.

Supervision

Afin d’anticiper tout arrêt de votre système d’information, le service de supervision OCI est informé en temps réel de l’état de santé de votre installation.
Tout dysfonctionnement est remonté avant même qu’il n’affecte votre système.
La disponibilité et la sécurité de votre informatique est maximale.

Financement évolutif

Vos attentes et les fonctionnalités technologiques évoluant rapidement, OCI vous propose un financement vous permettant d’évoluer à tout moment tout en préservant votre trésorerie.

 Une offre sur mesure

Avec un champ de compétences et une offre globale particulièrement complète (Réseau, Infrastructure, Gestion, Communication… ), OCI vous propose de bénéficier de services et des solutions sur mesure adaptées à chacun de vos besoins.

Un service de proximité

Grâce à ses agences présentes dans le Grand Est et à ses équipes de techniciens et ingénieurs, OCI est toujours proche de chez vous. Notre engagement : être à moins d’une heure de votre entreprise.

Une disponibilité maximum

Grâce à son Service Client, hautement disponible, vous avez à tout moment un interlocuteur OCI au téléphone. Les équipes d’OCI s’adaptent en permanence pour vous proposer des prestations en cohérence avec vos horaires et vos activités. En cas d’urgence, de contre-temps, d’imprévu : OCI vous propose une solution.

Une qualité de service

La qualité et l’efficacité du service rendu est au cœur des préoccupations d’OCI. C’est pourquoi l’entreprise procède à un recrutement pointu de ses techniciens et ingénieurs. Choisis avec une grande exigence pour leurs compétences techniques autant que pour leur savoir-être. Les ingénieurs et techniciens d’OCI sont formés de manière permanente aux solutions pertinentes de l’IT.

Un respect du client

Le client est au cœur de la stratégie d’OCI.

Vous nous accordez votre confiance en nous confiant votre projet informatique. En contrepartie, l’ensemble des équipes d’OCI s’engage à vous accompagner dans la performance de votre système d’information.

Une écoute permanente

Avec le souci d’améliorer toujours la qualité de son accueil et de ses prestations, OCI a élaboré plusieurs outils permettant d’évaluer le niveau de satisfaction de ses clients et la qualité des interventions. En veille constante quant à l’évolution de vos attentes, elle se tient à votre écoute en permanence.

Un budget optimisé

Grâce à son offre de financement évolutif, OCI vous permet de maitriser totalement votre budget informatique.

Une tranquillité

En vous assurant un service de confiance & de qualité, OCI contribue à votre tranquillité au quotidien.